UMTAUSCH-, RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSBESTIMMUNGEN
Sie können gekaufte Produkte innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt umtauschen oder Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zurücksenden, sofern das Produkt mit einem Etikett versehen ist und über alle Zubehörteile verfügt nicht verwendet.
Kontaktieren Sie uns über unsere Servicekanäle, damit wir den Umtausch und die Rückgabe arrangieren können.
- Erstattung
Innerhalb von 10 Tagen wird die Rückerstattungsanforderung an die Kreditkarte oder das Girokonto mit demselben Titel gesendet.
Der Betrag wird nach den Regeln der Kartengesellschaft bzw. der Bank des Kunden zur Verfügung gestellt.
LIEFERPOLITIK
Wir verwenden mehrere Lieferdienste, daher kann die Lieferzeit je nach Region des Kunden variieren.
In der Regel dauert der Versand zwischen 5 und 10 Werktagen.
Ich empfehle Ihnen, den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen.
Wenn die Zustellung nicht abgeschlossen ist, gibt es zwei Versuche hintereinander.
Das Produkt wird an den Distributor zurückgeschickt, wenn die Versuche fehlschlagen.